agradable pero con detalles a mejorar

La habitación era amplia y estaba muy limpia, lo que hizo que nuestra estancia fuera cómoda. apreciamos la atención de Lupita y Miriam, quienes siempre estuvieron dispuestas a ayudarnos con cualquier solicitud. La alberca estaba limpia y bien mantenida, lo que permitió disfrutar de momentos de relajación.

El área de entrada del edificio no se veía tan cuidada, lo que le daba un aspecto descuidado en general.

la estancia aquí fue una completa decepción, habitación sucia con cucaracha en la alacena y el agua de la alberca, ¡horrenda! esperaba un trato especial, pero solo recibí malas respuestas. casi escribo una buena reseña, pero no pude pasar por alto el pésimo servicio y la falta de limpieza.

La alberca tiene un chapoteadero que estaba limpio y funcionaba bien. Las habitaciones son amplias, adecuadas para familias y con buen potencial.

La limpieza fue deficiente, ya que encontré arañas y bichos en la terraza, además de que hubo una gran cucaracha en la alacena. La piscina presentaba agua sucia por varios días, llena de insectos y basura, lo que la hacía poco atractiva. La falta de personal en recepción complicó el acceso a artículos necesarios, como papel o toallas. No hubo servicio de limpieza diario en mi habitación.

a Habitación amplia
b Atención excepcional
c Limpieza diaria

a Alberca fría
b Falta de mantenimiento
c Entrada descuidada

Los mariscos en el restaurante cercano fueron una delicia. una explosión de sabor en cada bocado. Otra cosa que me encantó fue lo espacioso de la habitación, ideal para relajarse. La atención de Lupita y Miriam fue excepcional, siempre listas para ayudar.

La entrada del edificio no se veía cuidada, un poco descuidada realmente. El WiFi tenía un desliz con la contraseña, y mi primera habitación daba un aire un tanto triste al estar al lado de la entrada de servicio. Aunque me dieron una habitación más agradable arriba, el ventilador hacía ruidos raros.

la alberca estaba limpia y el personal era muy atento, pero un poco alejado del centro.

El Wi-Fi funcionó bien, pero la cocina y la alberca necesitan urgente mantenimiento.

Disfruté mucho de la gran alberca, especialmente en las mañanas, cuando estaba tranquila. Las habitaciones son amplias, perfectas para relajarse después de un día explorando. Además, el acceso al gimnasio fue un gran plus para mantenerme activo.

Entrada descuidada.

Pasamos una noche en una habitación estándar que era amplia y cómoda. Sin embargo, al llegar, notamos que faltaban algunas cosas como sábanas y toallas. La piscina, aunque algo descuidada, tenía un espacio agradable para relajarse. La atención del personal, aunque puntual, podría mejorar en cuanto a la rapidez de entrega de la habitación.

Una estancia memorable y llena de diversión

Nuestra estancia fue increíble, sobre todo gracias a la atención de todo el personal, quienes siempre estaban dispuestos a ayudar. La habitación era espaciosa y estaba muy limpia. Desayunamos en el restaurante cercano, donde los mariscos eran frescos y deliciosos. Un consejo para futuros huéspedes, disfruten de la alberca en la mañana para evitar multitudes.

Disfrutamos mucho nuestra estancia en La Joya del Lago. La habitación 15 era muy agradable, con dos balcones y limpieza impecable. Aunque hubo algunos inconvenientes con el servicio de reservas, la atención de Lupita y Miriam realmente destacó. Sin duda, volveremos.